Engineering und Konstruktion bedeuten beide eine kontinuierliche Problemlösung. Viele Probleme wiederholen sich jedoch, werden antizipiert und ihre Lösung ist bekannt. Die Zeit, die man für die Behandlung solcher Probleme aufwendet, bringt weder einen zusätzlichen Nutzen noch Zufriedenheit.
In der Baubranche besteht eine große Nachfrage nach Qualität und Geschwindigkeit, die manchmal in die entgegengesetzte Richtung geht wie die von den Kunden geforderte Anpassung. Den Kunden zufrieden zu stellen und alle seine Probleme mit den begrenzten Ressourcen zu lösen, die jeder Mensch hat, ist oft eine Herausforderung. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass der Kunde die Idee einer Zusammenarbeit mit einem solchen Verarbeiter zurückziehen kann, wenn der Prozess nicht reibungslos verläuft. Dies ist für beide Seiten besorgniserregend und hat Auswirkungen auf zukünftige Geschäftsfälle.
Warum brauchen Unternehmen einen Produktkonfigurator?